Вопросы и ответы

Стоимость доставки зависит о таких параметров, как удаленность адреса доставки от нашего офиса, веса груза и параметров груза. Узнать подробную стоимость доставки можно на специально-созданной нами карте, которая доступна по кнопке "Узнать подробнее" расположенной ниже.

Да, конечно!

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем офисе по адресу: 195197, РФ, г. Санкт-Петербург, ул. Минеральная, д. 13, лит. А, пом. 13Н

Мы отправляем заказы по России.

Отправка заказов в другие Регионы осуществляется посредством транспортных компаний (ТК). Транспортную компанию выбирает покупатель.

Стоимость доставки заказа до терминала ТК в Санкт-Петербурге оплачивается по тарифам доставки по Санкт-Петербургу.  

Услуги ТК покупатель оплачивает в офисе транспортной компании при получении заказа в пункте назначения.

Мы отправляем заказы после 100% предоплаты в течение двух рабочих дней.  

В связи со спецификой условий транспортировки и хранения некоторых продуктов в зимний период, доставка определенных товаров транспортными компаниями при минусовой температуре возможна только в тёплых машинах, что влияет на увеличение стоимости доставки.  Доставка транспортными компаниями в удаленные от СПб регионы (Камчатский край, Чукотский Автономный округ, Магаданская область, Дальний Восток, Бурятия, Забайкальский край, Саха) в зимний период возможна только в теплых машинах, что может значительно увеличить срок и стоимость доставки.